Sistema-Taller
Términos y Condiciones
Plataforma Sistema-Taller
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma de gestión en la nube (en adelante, el "Servicio"), provista bajo el modelo de Software como Servicio (SaaS). Al registrarse, acceder o utilizar el sistema de cualquier forma, el usuario (en adelante, el "Taller" o el "Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado sin reservas la totalidad de estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la plataforma.
Naturaleza del Servicio y Exclusión de Responsabilidad Operativa
La plataforma actúa exclusivamente como un proveedor tecnológico de herramientas de software para la administración de talleres, control de inventario y comunicación digital. En consecuencia, se establece expresamente que:
El proveedor del software no es parte, socio, empleador ni garante de las operaciones comerciales, mecánicas o de servicio realizadas por los talleres registrados hacia sus propios clientes.
Cualquier garantía, presupuesto, demora, desperfecto mecánico, disconformidad o conflicto legal derivado de la reparación de un vehículo es de exclusiva y excluyente responsabilidad del taller mecánico que prestó el servicio físico.
El software facilita canales de comunicación, pero el Taller es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos de presupuestos, repuestos y estados cargados en el sistema.
Disponibilidad del Servicio y Limitación de Daños
El Servicio se proporciona bajo una base de "tal cual" y "según disponibilidad". El proveedor realiza sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma operativa de forma continua; sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida debido a posibles tareas de mantenimiento, fallas de proveedores de infraestructura en la nube o cortes de conectividad de internet.
Bajo ninguna circunstancia el proveedor del software será responsable por daños indirectos, incidentales, lucro cesante, pérdida de datos comerciales o interrupción de la actividad comercial del Taller derivados del uso o la imposibilidad de uso temporal de la plataforma.
Cuentas, Credenciales y Seguridad
El Taller es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las acciones realizadas por los usuarios (administradores y mecánicos) vinculados a su cuenta. El proveedor se reserva el derecho de suspender o dar de baja cuentas que detecte realizando actividades sospechosas, fraudulentas o que comprometan la seguridad del sistema.
Planes, Pagos y Suscripciones
El uso continuado de la plataforma está sujeto al abono puntual de la tarifa mensual o periódica acordada.
El incumplimiento o atraso en el pago de la suscripción facultará al proveedor a suspender de manera temporal o definitiva el acceso al panel de control y a las funciones del taller, hasta tanto se regularice la situación financiera.
Los pagos realizados no son reembolsables salvo disposición expresa en contrario.
Privacidad y Propiedad de los Datos
El Taller conserva la propiedad exclusiva de los datos que ingresa (clientes, vehículos, historial de reparaciones). El proveedor implementa medidas de seguridad razonables para proteger dicha información frente a accesos no autorizados, pero no asume responsabilidad ante vulneraciones informáticas extraordinarias o ataques cibernéticos externos.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Para cualquier divergencia o controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Naturaleza del Servicio y Exclusión de Responsabilidad Operativa
La plataforma actúa exclusivamente como un proveedor tecnológico de herramientas de software para la administración de talleres, control de inventario y comunicación digital. En consecuencia, se establece expresamente que:
El proveedor del software no es parte, socio, empleador ni garante de las operaciones comerciales, mecánicas o de servicio realizadas por los talleres registrados hacia sus propios clientes.
Cualquier garantía, presupuesto, demora, desperfecto mecánico, disconformidad o conflicto legal derivado de la reparación de un vehículo es de exclusiva y excluyente responsabilidad del taller mecánico que prestó el servicio físico.
El software facilita canales de comunicación, pero el Taller es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos de presupuestos, repuestos y estados cargados en el sistema.
Disponibilidad del Servicio y Limitación de Daños
El Servicio se proporciona bajo una base de "tal cual" y "según disponibilidad". El proveedor realiza sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma operativa de forma continua; sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida debido a posibles tareas de mantenimiento, fallas de proveedores de infraestructura en la nube o cortes de conectividad de internet.
Bajo ninguna circunstancia el proveedor del software será responsable por daños indirectos, incidentales, lucro cesante, pérdida de datos comerciales o interrupción de la actividad comercial del Taller derivados del uso o la imposibilidad de uso temporal de la plataforma.
Cuentas, Credenciales y Seguridad
El Taller es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las acciones realizadas por los usuarios (administradores y mecánicos) vinculados a su cuenta. El proveedor se reserva el derecho de suspender o dar de baja cuentas que detecte realizando actividades sospechosas, fraudulentas o que comprometan la seguridad del sistema.
Planes, Pagos y Suscripciones
El uso continuado de la plataforma está sujeto al abono puntual de la tarifa mensual o periódica acordada.
El incumplimiento o atraso en el pago de la suscripción facultará al proveedor a suspender de manera temporal o definitiva el acceso al panel de control y a las funciones del taller, hasta tanto se regularice la situación financiera.
Los pagos realizados no son reembolsables salvo disposición expresa en contrario.
Privacidad y Propiedad de los Datos
El Taller conserva la propiedad exclusiva de los datos que ingresa (clientes, vehículos, historial de reparaciones). El proveedor implementa medidas de seguridad razonables para proteger dicha información frente a accesos no autorizados, pero no asume responsabilidad ante vulneraciones informáticas extraordinarias o ataques cibernéticos externos.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Para cualquier divergencia o controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.